ALGEMENE VOORWAARDEN RIKKERMEDIAHUB

Artikel 1 – Definities

1. RikkerMediaHub: gevestigd te Hengelo, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85095133.

2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een Overeenkomst aangaat met RikkerMediaHub.

3. Diensten: alle door RikkerMediaHub aangeboden producten en diensten, waaronder drukwerk op maat en grafische vormgeving.

4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen RikkerMediaHub en de Opdrachtgever met betrekking tot de levering van Diensten.

5. Drukwerk: het fysieke eindproduct dat door of namens RikkerMediaHub wordt geleverd.

6. Specificaties: technische en functionele eisen zoals overeengekomen bij de opdracht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, Overeenkomsten en leveringen van RikkerMediaHub.

2. Afwijkingen zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn bevestigd door RikkerMediaHub.

3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en Totstandkoming van de Overeenkomst

1. Alle offertes van RikkerMediaHub zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2. Een Overeenkomst komt tot stand nadat de Opdrachtgever een offerte schriftelijk heeft aanvaard of nadat RikkerMediaHub een bestelling schriftelijk heeft bevestigd of de uitvoering is gestart.

3. Bestellingen zijn onherroepelijk na bevestiging door RikkerMediaHub of zodra de status “In productie” wordt bereikt.

Artikel 4 – Uitvoering van de Overeenkomst

1. RikkerMediaHub zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

2. RikkerMediaHub mag voor de uitvoering van de Overeenkomst derden inschakelen.

3. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en correct aanleveren van alle benodigde informatie en bestanden.

4. Indien de Opdrachtgever informatie niet tijdig aanlevert, mag RikkerMediaHub de Overeenkomst opschorten en de kosten daarvan in rekening brengen.

Artikel 5 – Levering en Termijnen

1. Levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij anders overeengekomen.

2. RikkerMediaHub is gerechtigd om in deelleveringen te leveren.

3. Indien levering wordt verhinderd buiten de schuld van RikkerMediaHub, behoudt RikkerMediaHub zich het recht voor extra kosten in rekening te brengen.

4. Levering vindt plaats op het door de Opdrachtgever opgegeven adres. Vanaf het moment van levering is het risico voor de Opdrachtgever.

Artikel 6 – Drukwerk en Technische Specificaties

1. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de kwaliteit en inhoud van de aangeleverde bestanden.

2. RikkerMediaHub controleert niet op ontwerpfouten, lay-out, spelling, kleurinstellingen of scherpte.

3. Kleurafwijkingen en geringe oplageverschillen tot 5% geven geen recht op reclamatie.

4. Bij grafisch ontwerp zijn standaard twee correctierondes inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 – Annulering

1. Annulering van een bestelling is alleen mogelijk vóór de status “In productie” en dient schriftelijk te gebeuren.

2. Eventuele gemaakte kosten voorafgaand aan de annulering kunnen in rekening worden gebracht.

Artikel 8 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

2. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.

3. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van de Opdrachtgever.

4. RikkerMediaHub behoudt zich het recht voor vooruitbetaling te vragen alvorens een opdracht uit te voeren.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. RikkerMediaHub is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld.

2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van EUR 10.000,-.

3. RikkerMediaHub is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving of reputatieschade.

Artikel 10 – Klachten en Garantie

1. Zichtbare gebreken dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.

2. Verborgen gebreken moeten uiterlijk binnen één maand na levering schriftelijk worden gemeld.

3. Indien een klacht gegrond is, zal RikkerMediaHub naar keuze de opdracht opnieuw uitvoeren of een passende compensatie bieden.

Artikel 11 – Intellectueel Eigendom

1. Bij ontwerp door de Opdrachtgever blijven de rechten bij de Opdrachtgever.

2. Bij ontwerp door RikkerMediaHub blijven de rechten bij RikkerMediaHub, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. De Opdrachtgever garandeert dat geen inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden en vrijwaart RikkerMediaHub tegen alle aanspraken dienaangaande.

Artikel 12 – Overmacht

1. In geval van overmacht heeft RikkerMediaHub het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

2. Onder overmacht wordt verstaan: alle omstandigheden die nakoming van de overeenkomst verhinderen en niet aan RikkerMediaHub zijn toe te rekenen.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle Overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel, locatie Almelo.

Contactgegevens:

RikkerMediaHub – Ruben Rikkerink

KvK 85095133 | BTW NL004050627B37

Hengelo, Nederland

info@rikkermediahub.nl | www.rikkermediahub.com